Moderne Technologien sind allgegenwärtig. Aber wie steht es um das Verständnis der Anwenderinnen und Anwender? Das untersucht das Projektteam der Arbeitsgruppe AI Psychology am Beispiel von sprachbasierten interaktiven Systemen, die Nutzerinnen und Nutzern als Dialogpartner dienen. Das Projekt wird eine Analyse der Nutzungsgewohnheiten und Vorstellungen, auch Fehlannahmen, von Anwenderinnen und Anwendern liefern. Ziel ist es, zu einem souveränen Umgang mit digitaler Technik beizutragen.